Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi
MADDE 1 - Giriş
İşbu sözleşmede Gencduyu Bilişim Teknolojileri ("Hizmet Sağlayıcı") tarafından https://www.radosis.com/ web sitesi ("Web Sitesi") kanalıyla Hizmet Alıcılara sunulan hizmetlerin Hizmet Alıcılar tarafından Web Sitesi kanalıyla sipariş edilmesi ve bunların satışına ilişkin hüküm ve şartları belirlenmektedir.
Hizmet Sağlayıcı ve Hizmet Alıcı bundan böyle tek başına "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
"Bronze Paketi" adı altında verilen Radosis Randevu Yönetim Sistemi içeriği aşağıdaki gibidir:
- Genel Özellikler
- Randevu Yönetim Sistemi
- Kullanıcı ve Müşteri ekleme
- Email ve Mobil Bildirim
- Takvim Kullanımı
- Güncel Durum Görünümü
- Personel Yönetimi
- Raporlama Özelliği
- Cari Takip Sistemi
- Prim Takip Sistemi
- Maaş Takip Sistemi
- 7/24 Teknik Destek
"Silver Paket" adı altında, "Bronze Paketi"’ndekilere ek olarak verilen yazılımın içeriği aşağıdaki gibidir:
- Çoklu Şube Ekleme
- Mobil Uygulama Kullanımı
- Veri Yedekleme
"Gold Paket" adı altında, "Silver Paket"’tekilere ek olarak verilen yazılımın içeriği aşağıdaki gibidir:
- Dışa Veri Aktarma
- ParaPuan Sistemi
- IP Adresi Bazında Erişim
MADDE 2 - Tanımlar
Bu sözleşmede aşağıda belirtilen terimler kullanılmaktadır:
- Hizmet Sağlayıcı – Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3 A Kat:4 D.No:10 Çankaya / Ankara - Türkiye adresinde mukim Gencduyu Bilişim Teknolojileri’ni ifade eder.
- Hizmet Alıcı – Hizmet Sağlayıcının paket hizmetlerini kullanan ve işbu sözleşmedeki şartlar çerçevesinde bu hizmetleri sipariş edecek olan, söz konusu hizmetlerin verilmesi için imzalanacak sözleşmenin tarafı olan ve işbu sözleşmeye uymakla yükümlü olan her türlü gerçek kişi, işletme veya tüzel kişiyi ifade eder.
- Radosis ("Yazılım" veya "Sistem") - www.radosis.com web sitesi ve/veya Radosis mobil uygulamaları üzerinden, işletmelerin randevu, işlem, personel özlük, müşteri ve finansal verilerini yönetmesi maksadıyla sunulan işletme yönetim uygulamasını ifade eder.
- Kullanıcı – Profesyoneller dışında radosis.com sitesine hizmet alıcı tarafından kaydedilen müşterilerdir.
- Hizmet/Hizmetler – Her türlü yasal hakları Hizmet Sağlayıcıya ait olan ve Kullanıcı’ya radosis.com adresi üzerinden sunulan Randevu Yönetim Sistemidir
- Profesyonel – Sistemi kullanan işletmenin sektöründeki profesyonelleri ve yukarıda belirtilmeyen her türlü çalışanını ifade eder.
- Profil – Hizmet Alıcı, Kullanıcılar ve Profesyonel’e ilişkin bilgi ve yorumları ifade eder.
- Paket/Paketler – Hizmet Alıcı'nın somut ihtiyaçları dikkate alınarak öngörülen ve işbu sözleşmede belirtilen ödeme koşullarının gerçekleşmesini müteakip belirli bir süre için Hizmet Alıcı’nın Profilinin kullanımına sunulan ek fonksiyonlar grubunu ifade eder. İşbu fonksiyonlar grubuna Bronze Paketi/Silver Paket/ Gold Paket adı da verilir. Bronze Paket, Silver Paket ve Gold Paket ile birlikte "Paket" veya "Paketler" olarak anılacaktır.
- Randevu Sistemi – Her türlü yasal hakları Hizmet Sağlayıcıya ait olan ve kullanım hakkının bu Sözleşme ile belirlenen şartlar çerçevesinde Hizmet Alıcıya verdiği bilgisayar yazılımını ifade eder. Hizmet Alıcı Randevu Sistemi’ne Web Sitesi üzerinden ulaşabilir. Randevu Sistemi, Kullanıcı’nın Web Sitesi üzerinden belirli bir Profesyonel’den randevu almasını veya Profesyonel’in Randevu Sistemi’ne bağımsız olarak müşteri eklemesini sağlayan, bu kapsamda Hizmet Alıcı’nın ve Profesyonel’in kendi Randevu Sistemi’ni yönetebilmesine imkan veren bir sistemdir.
- Sipariş – Paket siparişi vermek için doldurulan, Hizmet Alıcı tarafından imzalanan, Paket alma koşullarını tanımlayan formu ifade eder. Hizmet Alıcı’nın Sipariş’i geçmesi bu sözleşmenin uygulanmasının kabulü anlamına gelir.
- Ödeme Dönemi – Hizmet Alıcı’nın kendisine sağlanan hizmetler için ödeme yaptığı dönemi ifade eder. Ödeme Dönemi Hizmet Sağlayıcı tarafından belirlenecektir.
- Sözleşme – Taraflar arasında Sipariş verme yoluyla işbu sözleşmede belirtilen şartlar dahilinde Paket hizmeti sağlanması için imzalanan sözleşmeyi ifade eder.
- Sms - Hizmet Alıcı tarafından Radosis arayüzü kullanılarak, metni hizmet alıcı tarafından belirlenmiş ve yasal yükümlülüğü tamamen Hizmet Alıcıya ait olan, gönderim altyapısı ve faturalandırılması eMarka İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş tarafından sağlanan, Radosis'in hiçbir yasal aracılık statüsü taşımadığı sms gönderim sistemidir.
- Kullanıcı, Uygulama’dan faydalanmak için Şirket tarafından talep edilen bilgileri tam, doğru ve güncel bir şekilde sağlayarak işbu Sözleşme’yi onaylaması gerektiğini bildiğini beyan eder. Kullanıcı statüsünün tesisi sırasında sağlanan bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde, söz konusu bilgiler derhal güncellenecektir. Bu bilgilerin eksik veya gerçeğe aykırı olarak verilmesi ya da güncel olmaması nedeniyle Site ya da Uygulama’ya erişim sağlanamamasından ve bunlardan faydalanılamamasından Şirket sorumlu değildir.
- Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve işbu Sözleşme’yi akdetmek için gereken yasal ehliyete sahip bulunduğunu beyan eder. Kullanıcı’nın Site’ye bir işletme adına erişiyor olması halinde, Kullanıcı buna ilişkin gerekli yetkiyi haiz olduğunu kabul ve beyan eder. Bu durumda Kullanıcı statüsü ile hak ve yükümlülükler söz konusu işletmeye ait olacaktır.
MADDE 3 - Sözleşmeleri İmzalama ve Sonlandırma Prosedürü
- Taraflar arasında Sözleşme akdedilmeden önce Hizmet Alıcı işbu sözleşmeye göre bir Sipariş verip aşağıdaki yollardan biriyle Hizmet Sağlayıcıya imzalı siparişi iletir ve Hizmet Sağlayıcı da teslim aldığını teyit eder.
Siparişin iletilme şekilleri;
- imzalı siparişin Hizmet Sağlayıcı tarafından belirtilen faks numarasına gönderilmesi ve akabinde imzalı Sipariş aslının Hizmet Sağlayıcı tarafından belirtilen adresine iletilmesi veya
- imzalı siparişin bilgi@radosis.com e-mail adresine gönderilmesi ve akabinde imzalı Sipariş aslının Hizmet Sağlayıcı tarafından belirtilen adresine iletilmesi veya
- imzalı siparişin Hizmet Sağlayıcının ticari temsilcisine doğrudan gönderilmesi veya elden teslim edilmesi veya
- siparişin www.radosis.com ve/veya Radosis mobil uygulaması üzeriden Hizmet Alıcı tarafından dijital ortamda, kayıt işlemi sırasında veya sonrasında "sözleşmeyi okudum, kabul ediyorum" bölümünde belirtilen şartları okuyup onaylamak suretiyle, işlemi gerçekleştirdiği IP adresi Hizmet Sağlayıcı tarafından kayıt altına alınarak kabul edilmesi
- Hizmet Alıcı sistemi kullanmaya devam ettiği süre boyunca, sözleşmenin en güncel halindeki şartları sağlamaya devam ettiğini, sisteme kendi hesabı veya oluşturduğu alt hesaplar üzerinden giriş yapılmak suretiyle kullanmaya devam edilmesinin sözleşmenin en güncel halindeki şartları kabul ettiği anlamına geleceğini taahhüt eder.
- Hizmet Alıcı Profilini oluştururken sağladığı ad soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, firma adı, firma bilgileri vb. bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
- Paketler’in güncel fiyatları radosis.com adresindeki fiyat listesinden temin edilebilir. Hizmet Sağlayıcı fiyat listesini herhangi bir zamanda tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat listesindeki değişiklikler Hizmet Alıcı için güncel sözleşmenin uzatılmasıyla geçerli olacaktır.
- Sözleşmenin geçerlilik süresi en az 1 ay ve en fazla 12 ay olarak düzenlenir. Sözleşmenin geçerlilik süresinin sona ermesi üzerine, Taraflar’dan biri sözleşmeyi uzatmak istemediğini diğer Taraf’a bildirmediği sürece Sözleşme, aksi Taraflarca veya bu Sözleşme kapsamında belirlenmediği sürece, aynı koşullarla ve fesih bildirimi yapılana kadar bir aylık sürelerle yenilenir. Bildirim en geç sözleşmenin bitimine 1 hafta kala yapılmalıdır.
- Siparişin alınmasından sonra Hizmet Sağlayıcı, Siparişi yerine getirmek için gerekli teknik ve insan kaynaklarını kullanarak hizmetleri vermeye başlar. Hizmet Sağlayıcı tarafından hizmetlerin devreye alınması, Hizmet Alıcı’nın Siparişinin kabul edildiği anlamına gelir.
- Hizmet Alıcı her zaman için sözleşmeyi Hizmet Sağlayıcıya bildirim yaparak tek taraflı feshetme hakkına sahiptir. Sözleşme, Hizmet Sağlayıcının fesih bildirimini aldığı ilgili hizmet ayının sonunda sonlanacaktır.
- Hizmet Alıcı’nın sözleşmede öngörülen yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda Hizmet Sağlayıcı mahkemeye başvurmaya ve ihbar süresinin uygulanmasına gerek olmaksızın Sözleşmeyi derhal tek taraflı olarak ve tazminatsız sonlandırma hakkına sahip olacaktır. Böyle bir durumda Hizmet Sağlayıcı Hizmet Alıcı’dan Madde 9’da tanımlanan cezai tazminat ile ilgili hükümler uygulanacaktır.
- İşbu Sözleşme kapsamında belirtilen bildirimlerin alındığı tarih bildirimin Hizmet Sağlayıcının veya Hizmet Alıcının aşağıda belirtilen adreslerinde teslim alındığı tarih olarak kabul edilecektir. Bildirimlerin yazılı olması gerekir, aksi halde bildirimler geçersiz sayılacaktır. Bir belgenin Hizmet Alıcı tarafından Siparişte belirtilen adreste ve Hizmet Sağlayıcı tarafından ise sözleşmede belirtilen adreste teslim alınması durumunda Taraflar söz konusu belgenin yazılı olarak gönderildiğini kabul edecektir. Şu kadar ki TTK 18/3 hükümleri saklıdır. Adres değişikliklerinin diğer Taraf’a 10 gün içerisinde bildirilmemesi durumunda bu madde kapsamında belirtilen adreslere yapılan tebligatlar usulüne uygun olarak yapılmış sayılacaktır.
- Hizmet Alıcı siparişte belirtilen Paket hizmetinin ilgili olduğu Profilde yer alan bilgi ve materyallerin doğruluğunu ve bu bilgilerin hiçbir yasa hükmünü ve/veya üçüncü şahısların haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder. İşbu beyan ve taahhüte aykırı bir durumun ortaya çıkması halinde 3. kişilerden gelecekler dahil her türlü talepten bizzat Hizmet Alıcı sorumlu olup Hizmet Sağlayıcının rücu hakkı saklıdır.
- Hizmet Alıcı, Profil oluşturmak veya fonksiyonları üzerindeki blokajı kaldırmak için gerekli materyalleri zamanında temin edecektir. Hizmet Alıcı’nın yukarıda belirtilen materyali siparişin imza tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde temin etmemesi Hizmet Sağlayıcı tarafından hizmetlerin verilmesini durdurmayacaktır. Profil Sipariş geçildiğinde alınan bilgilere veya materyallere dayanarak yayınlanacaktır.Hizmet Alıcı hizmetin bu durumda usulüne uygun olarak verildiğini kabul edeceğini ve bu konuda Hizmet Sağlayıcıya herhangi bir talepte bulunma hakkına sahip olmayacağını kabul eder.
- Hizmet Alıcı birden fazla Profil için "Bronze Paket", "Silver Paket" ve "Gold Paket" satın aldığı takdirde, Paket hizmetinin verilmeye başlama zamanı satın alınan Profiller’den biri için bu hizmetlerin verilmeye başlandığı tarih olarak kabul edilecektir.
- Taraflar, Hizmet Sağlayıcının hizmet sunumunu gerçekleştireceği web sitesinin (alan adı da dahil) tasarımını, arayüzlerini, panellerini, görsellerini ve fonksiyonlarını Hizmet Sağlayıcının değiştirebileceği konusunda mutabıktırlar. Taraflar, web sitesindeki tasarım ve görsellerin tüm fikri mülkiyet haklarına Hizmet Sağlayıcının sahip olacağı konusunda mutabıktırlar. Hizmet Alıcıya ilişkin sunulan bilgilerin Hizmet Sağlayıcı veya bağlı kişi veya şirketleri (ana ortakları veya hakim ortakları) tarafından arşiv, yedekleme, bilgi saklama ve istatistiki sebeplerle işlenebileceğini ve bunların iş geliştirme amacıyla Hizmet Sağlayıcı veya bağlı kişi veya şirketleri (ana ortakları veya hakim ortakları) tarafından iş ortakları ve üçüncü kişiler ile paylaşabileceğini Hizmet Alıcı kabul eder. Taraflar Hizmet Sağlayıcının, hizmet sunumunu gerçekleştireceği web sitesinde yer alan mecralara Hizmet Sağlayıcının faaliyetleri ile ilgili ve mevzuata uygun tanıtım, reklamlar alabileceği ve verebileceği, blog kanalları açabileceği, forumlara erişim sağlayabileceği konusunda mutabıktırlar.
- Hizmet, Profiller, yazılım sistemi ve "Bronze Paket", "Silver Paket", "Gold Paket" ile ilgili fonksiyonlara ilişkin telif hakları da dahil her türlü fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcıya aittir.
- Hizmet Sağlayıcı tarafından yapılan tüm işlere ilişkin telif hakları ile fikri mülkiyet hakları ile korunan diğer işlerin ve materyallerin bağımsız parçaları olan unsurlara ilişkin telif hakları oluşturuldukları tarihten itibaren Hizmet Sağlayıcıya aittir.
- Hizmet Alıcı hizmetlerde sergilenen grafik tasarımlarla ve Hizmetlerle ilgili herhangi bir hak sahibi olmayacaktır.
- Hizmet Alıcı girişimsel faaliyetlerin yürütülmesi ile ilgili Hizmetleri kullandığını teyid eder. Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat uygulanmaz.
MADDE 4 - Ödeme Şartları
- Paket hizmetler için Hizmet Alıcı tarafından ödenecek bedel her bir Siparişte belirtilecektir.
- İşbu hizmetlerin temini için ilk fatura Hizmet Alıcı’nın hizmetleri almaya başladığı tarihten itibaren düzenlenecek olup, müteakip faturalar da İlk Fatura Tarihini takip eden 1 er ay aralıklarla düzenlenecektir. Hizmet Alıcı düzenlenen her bir fatura bedelini fatura düzenlenmesini takip eden 14 gün içerisinde ödemekle yükümlü olacaktır. Hizmet aktivasyonu, ilk faturanın ödenmesine müteakiben yapılacaktır.
- Hizmet Alıcı’nın Hizmet Sağlayıcı tarafından lisanslı ödeme aracı kuruluşları veya mukim bankaların altyapısını kullanarak oluşturulan online ödeme sistemi ve/veya mail order yoluyla sağladığı kredi kartı bilgileri ile işbu Sözleşme kapsamında Hizmetin yürürlükte olduğu süre boyunca ya da sözleşmenin ilgili hükümleri gereği Sözleşmenin sona ermesi akabinde düzenleyeceği her bir faturanın tahsilatı otomatik olarak gerçekleştirilecektir. sözleşmenin iptali ile birlikte Hizmet Alıcı’nın tahakkuk etmiş başka bir borcu kalmaması halinde otomatik tahsilat sistemi başka bir bildirime gerek kalmaksızın kendiliğinden iptal edilir. Hizmet Alıcı’nın hesabından mükerrer veya sehven bir tahsilat işleminin gerçekleştirilmesi halinde, Hizmet Sağlayıcının Vergi Usul Kanunu uyarınca tutmakla mükellef olduğu hesap kayıtlarının incelenmesine müteakip sehven tahsil edilen bu bedel Hizmet Alıcıya iade edilir.
- Hizmet Sağlayıcı, Hizmet Alıcıya kendi takdirinde olmak üzere indirim sağlayabilir (bu indirimin tutarı ve şartları Paket hizmetlerine ilişkin faturada veya başka bir belgede belirtilir). İndirimin temini ve tutarı Hizmet Sağlayıcı tarafından önerilen ek fonksiyonlara bağlıdır. Özellikle bu indirim Profesyonel’in Hizmet Sağlayıcının kendi web sitesinde (varsa) önerdiği ek fonksiyonları kurmasıyla bağlantılı olabilir. Şüpheye mahal vermemek adına belirtilmelidir ki Hizmet Sağlayıcı tarafından yapılan indirim bunun devamlılık arz edeceği anlamına gelmez. Hizmet Sağlayıcı kendi takdirine bağlı olmak üzere daha önce uyguladığı indirimi her zaman sonlandırma hakkına sahiptir. Böyle bir durumda Hizmet Alıcı’nın hiçbir talep hakkı bulunmamaktadır.
- Hizmet Sağlayıcının faturalarında belirtilen Paket hizmetlerinin fiyatı, sağlanan indirimler hariç, herhangi bir stopaj veya kesinti yapılmadan KDV dahil bedel üzerinden tam olarak ödenmelidir.
- Hizmetler için belirtilen ödemenin vadesinde gerçekleştirilmemesi halinde Madde § 9 dördüncü bentte tanımlanan cezai tazminata ilişkin hükümler aynen uygulanır. Hizmet Sağlayıcının cezai tazminatı aşan zararlarını talep etme hakkı saklıdır.
- Kullanıcı’nın hesabının 3 (üç) ay boyunca pasif olması halinde Şirket işbu Sözleşme’yi feshedebilecektir.
MADDE 5 - Verilen Hizmetlerin Türü ve Kapsamı
- Paket hizmeti, siparişte gösterilen Hizmet Alıcıların Profillerine yüklenir.
- Profiller’inde Paket hizmetinin aktif hale getirilmesi gereken Hizmet Alıcı’lar web sitesine kaydedilmeli ve ayrıca bu kişiler Hizmet Sağlayıcı tarafından belirtilen şartlar doğrultusunda yetki almalıdır.
MADDE 6 - Paket Hizmetlerinin Verildiği Şartlar
Hizmet Sağlayıcı Paket hizmetlerini Hizmet Alıcıya Siparişte ve bu Sözleşmede belirtilen kapsamda ve şartlarda temin edecektir.
- Hizmet Sağlayıcı:
- Sözleşmenin geçerlilik süresi içerisinde Hizmet Alıcı tarafından gösterilen Profiller’deki hizmetlerini aktive edecek ve tutacaktır;
- Hizmet Alıcı’ nın Profilindeki verilerin düzeltmesine ilişkin paneli aktive edecektir;
- "Bronze", "Silver" ve "Gold" Paketlerinin aktif duruma getirildiği Profilin taslağının hazırlanmasında, paketin aktivasyon tarihini izleyen 21 gün içinde yardım sağlayacaktır.
- Hizmet Alıcı:
- Ödemelerini zamanında yapacak;
- Profilde tam ve doğru bilgiler tutacak;
- Profilde tuttuğu Kullanıcı kişisel verileri için Kullanıcılardan gerekli izinleri alacak, gerekli izinleri almadan kayıt ettiği kişisel verilerden kaynaklı Hizmet Sağlayıcıya gelebilecek her türlü yasal ve cezai yaptırımdan tamamen ve yalnızca Hizmet Alıcı olarak kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılacak;
- Güncel liste fiyatlarından yüksek fiyat yazmayacak;
- Hizmetlerin doğru verilmesi ve özellikle Profil’lerin Hizmet Sağlayıcı tarafından gösterilen şekilde tamamlanması için Hizmet Sağlayıcı ile yakından işbirliği yapacaktır.
- SMS hizmeti kapsamında gönderim yapacağı SMS lerin yasal olarak belirtilen şartları sağladığına emin olacak ve yasal yükümlülüğün kendinde olacağını kabul edecektir.
- Taraflardan her biri diğer Taraf hakkında bu Sözleşmenin ifası dolayısıyla öğrendiği, üçüncü kişilerce yasal yollarla zaten bilinenler dışındaki tüm bilgileri sır olarak kabul etmeyi ve bu bilgileri diğer Taraf’ın yazılı izni olmadan üçüncü kişi ya da kuruluşlara vermemeyi, açıklamamayı, kamuya duyurmamayı ya da bu şekilde sonuçlanacak davranışlardan kaçınmayı taahhüt ederler. Taraflar’ın bu Sözleşmenin ifası dolayısıyla birbirleri ve Sözleşme konusu hakkında öğrendikleri ve üçüncü kişilerce yasal yollarla zaten bilinenler dışındaki her türlü bilgi bu madde kapsamındadır. Gizliliğin ihlali halinde Taraflar diğer Taraf’ın her türlü zarar ve ziyanını tazmin etmeyi peşinen kabul ve taahhüt eder. İşbu Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi hali bu maddede yer alan yükümlülüklerin sona ermesine sebep olmaz.
- Bu sözleşmeden kaynaklanan bilgilerin gerek Hizmet Alıcı ve gerekse 3. kişiler tarafından kullanılması veya açıklanması ve sözleşmenin ifası ile ilgili olmayan amaçlar için alınması durumunda Hizmet Alıcı her türlü zarar ve talepten bizzat sorumludur.
- Hizmet Alıcı, Hizmet Sağlayıcının IT sistemini bu Sözleşme kapsamı dışında kullanamaz. Bu kapsamda 3. kişilerden gelebilecek her türlü talepten Hizmet Alıcı sorumlu olup Hizmet Sağlayıcının Hizmet Alıcıya rücu hakkı saklıdır. Hizmet Alıcı’nın Hizmet Sağlayıcının IT sistemine bağlantı için gerekli ekipmanına ilişkin teknik şartlar şunlardır:
- internet erişimi,
- cep telefonu numarası,
- e-posta adresi,
- web tarayıcısı.
- internet erişimi olan bilgisayar, tablet veya akıllı telefon
- Paket hizmeti süreklilik esasına göre temin edilir. Hizmet Alıcı bu hizmetlerin verilişinin askıya alınmasını talep etme hakkına sahip değildir.
- Hizmet Sağlayıcı Paket hizmeti bedellerinin tamamı veya bir kısmının Hizmet Alıcı tarafından geç ödenmesi durumunda hizmetlere erişimi durdurmak hakkına sahip olacaktır.
- Hizmet Sağlayıcının görüşüne göre Profilin Hizmet Sağlayıcının işiyle rekabet etme amacıyla veya kabul edilemez başka bir amaçla kullanılması halinde, Hizmet Sağlayıcı hizmetlerin teminini durdurmak veya hizmetlerin verilmesini herhangi bir zamanda reddetmek hakkına sahip olacaktır. İşbu maddeye aykırılık sebebiyle Hizmet Sağlayıcı nezdinde doğan her türlü zarardan da bizzat Hizmet Alıcı sorumludur.
MADDE 7 - Radosis Randevu Yönetim Sistemi
- Randevu Yönetim Sistemi’nin aktive edilmesi üzerine Hizmet Sağlayıcı Hizmet Alıcıya, sözleşmenin geçerlilik süresi ile sınırlı, gayrimünhasır ve yalnızca 7.2 maddesinde belirtilen kullanımlara ilişkin olmak üzere web sitesinde kullanmak üzere bir lisans vermektedir. Bu lisansın amacı Hizmet Alıcı’nın web sitesi ve özel mobil uygulamalar üzerinden Randevu Yönetim Sistemi’ne erişmesini sağlamaktadır. Bu lisans Randevu Yönetim Sistemi'nin aktivasyon tarihindeki mevcut versiyonunu ve Hizmet Sağlayıcı tarafından Hizmet Alıcıya erişme izni verilmişse, Hizmet Sağlayıcı tarafından değiştirilen versiyonlarını yukarıda belirtilen zaman sınırı ve kullanma amacı ile sınırlı olmak üzere kullanma hakkını kapsar. Lisansın işbu maddede belirtilen kapsam dışında kullanması sonucunda 3. kişilerden gelebilecek her türlü talepten Hizmet Alıcı sorumlu olup Hizmet Sağlayıcının Hizmet Alıcıya rücu hakkı saklıdır.
- Bu lisans yalnızca aşağıda belirtilen kullanımlar için verilmektedir:
- Randevu Yönetim Sistemi'nin dağıtılması – Hizmet Alıcı tarafından seçilen yerde ve zamanda İnternet üzerinden kullanım
- Randevu Yönetim Sistemi'nin çoğaltılması – Randevu Yönetim Sistemi'nin düzgün çalışması için gerekli bilgisayar belleğinde veya bir başka analog cihazda geçici çoğaltımı (örn. tarama).
- Lisans Hizmet Sağlayıcı tarafından Hizmet Alıcıya erişme izni verildiği andan Sözleşme sona erinceye veya iptal edilinceye kadar sınırlı süreli olarak düzenlenmiştir.
- Aşağıdakiler de dahil olmak üzere Randevu Yönetim Sistemi ile ilgili olarak Hizmet Alıcı’nın uygunsuz veya bu sözleşmeyi ihlal eden davranışları olması durumunda Hizmet Sağlayıcı Randevu Yönetim Sistemi’ne erişimi bloke etme hakkına sahip olacaktır. Ayrıca aşağıdaki durumların gerçekleşmesi halinde 3. kişilerden gelebilecek her türlü talepten Hizmet Alıcı sorumlu olup Hizmet Sağlayıcının Hizmet Alıcıya rücu hakkı saklıdır:
- Randevu Yönetim Sistemi'nin başka kullanıcıların internet kullanımına zarar verecek şekilde kullanılması,
- Spam mail gönderilmesi,
- Kullanıcılar ve/veya Profesyoneller’in bilgileriyle oynanması,
- Randevu Yönetim Sistemi'nin kaynak kodu ile oynanması,
- Randevu Yönetim Sistemi’ni yetkisiz şekilde çoğaltma girişimleri,
- Hizmet Sağlayıcının kişisel çıkarlarının ihlali,
- Hizmet Sağlayıcıya karşı haksız rekabet girişimleri,
- Sözleşmenin ihlali,
Hizmet Sağlayıcının lisansı iptal etme kararı Hizmet Alıcı tarafından siparişte belirtilen e-posta adresine bildirilecektir.
MADDE 8 - Kişisel Bilgiler ve Veriler
- Hizmet Alıcı sisteme girdiği ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres, doğum tarihi, yazılı ve görsel içerik vb. her türlü kişisel bilgilerin tutulması, depolanması ve işlenmesi için ilgili bilgilerin sahiplerinden gerekli izinleri almış olmak yükümlülüğündedir.
- Hizmet Alıcı sisteme girdiği kişisel bilgilerle alakalı Hizmet Sağlayıcı'nın yalnızca bir altyapı sağlayıcısı olarak rol aldığını ve Hizmet Sağlayıcı'nın Veri Sorumluluğu bağlamında hiçbir yükümlülüğü bulunmadığını, bu kişisel bilgilerden doğabilecek her türlü aykırılık için itiraz etme hakkı olmaksızın tüm sorumluluğun kendine ait olduğunu ve oluşabilecek cezai yaptırımların muhattabının kendisi olduğunu kabul eder.
- Hizmet Alıcı profili altında oluşturduğu hesaplar aracılığıyla ortakları, çalışanları veya herhangi bir üçüncü kişi veya kişiler tarafından sisteme girilen kişisel veriler konusunda tamamen ve yalnızca kendisi sorumlu olduğunu kabul eder.
- Hizmet Alıcı Profiline topluca eklenmek üzere Hizmet Sağlayıcıya dijital ortamda gönderdiği kişisel bilgileri içeren müşteri listelerinde bulunan tüm kişilerden gerekli veri izinlerinin alındığını, bu verilerin sisteme eklenmesinden doğacak her türlü sorumluluğun kendine ait olduğunu kabul eder.
- Hizmet Alıcı sisteme giriş yaptığı kendi hesabının ve Profili altında oluşturduğu, ortakları, çalışanları ve diğer üçüncü kişi veya kişiler tarafından kullanılan diğer kullanıcı hesaplarının giriş bilgilerinin güvenliğinden tamamen ve yalnızca kendisi sorumludur. Bu hesaplara yapılacak izinsiz girişler konusunda tüm sorumluluğun kendisinde olduğunu ve izinsiz girişin yaşanması durumunda bunu derhal Hizmet Sağlayıcı'ya bildireceğini kabul ve taahhüt eder.
- Hizmet Sağlayıcı kendisine Hizmet Alıcı tarafından verilen kişisel bilgilerin işlenmesini Hizmet Alıcı ile ayrı bir sözleşme yapılmasına gerek olmaksızın üçüncü şahıslara devredebilir ve Hizmet Alıcı bu hususu peşinen kabul eder. Bu sözleşmede belirtilen, kişisel bilgilerin işlenmesine ilişkin hükümler Hizmet Sağlayıcının kişisel bilgilerin işlenmesini devrettiği üçüncü şahıs için de bağlayıcı olacaktır.
MADDE 9 - Sözleşme Çerçevesinde Sorumluluk, Sözleşmenin Erken Feshi
- Hizmet Sağlayıcının bu Sözleşme kapsamındaki Paket hizmetlerinin verilememesi veya gerektiği gibi verilememesinden kaynaklanan zararlardan sorumlu olmayacaktır.
- Hizmet Sağlayıcı, Hizmet Alıcı’nın uğrayacağı kar kaybı veya dolaylı zararlardan hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır.
- İşbu sözleşmenin Madde 3 / 3’te belirtilen süresinin sonundan önce ve Hizmet Sağlayıcının sorumlu olmadığı nedenlerle feshedilmesi durumunda, Hizmet Sağlayıcı Hizmet Alıcıya Kurulum Bedeli’ni ve fesih tarihine kadar olan üyelik kapsamında yapılan indirimleri fatura eder. Hizmet alıcı bu sözleşmeyi imzalamış olmak ile birlikte başka hiçbir ekstra bildirime ve cezai takibe gerek kalmaksızın düzenlenen bütün faturaları kabul eder.
- Hizmet Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında aldığı Hizmetler kapsamında Hizmet Alıcı tarafından düzenlenen faturalardan birini 14 (ondört) günlük ödeme vadesinin dolmasına müteakip 29 (yirmi dokuz) gün içerisinde ödemediği takdirde, herhangi bir ihtara gerek olmaksızın temerrüde düşecektir. Hizmet Sağlayıcı bu durumda Hizmetler’i tek taraflı olarak durdurur ve/veya sözleşmeyi herhangi bir bildirime gerek olmaksızın fesheder ve Kurulum Bedeli’ni ve fesih tarihine kadar olan üyelik kapsamında yapılan indirimleri Hizmet Alıcıya fatura eder. Hizmet Alıcı işbu sözleşmeyi imzalamış olmak ile birlikte hiçbir bildirime ve cezai takibe gerek kalmaksızın düzenlenen bütün faturaları ve bu faturaları ödemeyi peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder. Hizmet Alıcı işbu fatura tutarını ve sözleşmenin fesih tarihine kadar tahakkuk eden faturaların tamamını sözleşmenin feshi akabinde Hizmetin Hizmet Sağlayıcı tarafından durdurulduğu tarihten itibaren en geç 14 (ondört) gün içerisinde telefon ile sözlü veya elektronik posta, sms, internet ve mobil uygulamalar ya da posta yolu ile yazılı olarak Hizmet Alıcıya bildirilen Hizmet Sağlayıcının banka hesabına ödemekle yükümlü olacaktır. Aksi halde Hizmet Sağlayıcı ayrıca herhangi bir bildirime gerek olmaksızın yasal takibat sürecini başlatma hakkına sahiptir.
- İşbu Sözleşme kapsamında uygulanan ceza Hizmet Sağlayıcının Hizmet Alıcıya verdiği hizmetler nedeniyle uğradığı zararın tamamını karşılamıyorsa, Hizmet Sağlayıcı, cezai tazminatı aşan zararlarını talep etmek hakkına sahip olacaktır.
MADDE 10 - Son hükümler
- Hizmet Sağlayıcı işbu sözleşmede belirtilen hizmetlerin veriliş şekliyle ilgili olarak tek taraflı değişiklik yapma hakkına sahiptir. Bu sözleşmeye göre yürürlüğe girecek olan fiyat listesi değişiklikleri hariç değişiklikler, yayınlandıkları tarihi izleyen ödeme döneminin sona ermesinden sonra geçerli olacaktır.
- Hizmet Sağlayıcı, IT ekipmanı üzerinde koruyucu bakım ve onarım işlemleri yapmak hakkına sahiptir. Bu işlemler Paket hizmetlerde aksaklığa veya bu hizmetlerin kullanılamamasına yol açabilir. Hizmet Sağlayıcı koruyucu bakım ve onarım çalışmalarının geceleri veya hafta sonunda yapılması için elinden gelen çabayı gösterecektir.
- İşbu sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan veya öngörülemeyen, Taraflar’ın veya tek bir Taraf’ın çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen beşeri ve doğal afetler, harp, seferberlik, yangın, grev, lokavt vb. gibi haller ile Hizmet Sağlayıcının sunucusunda meydana gelen bir kaza vb. Taraflar’ın kontrolü haricinde zuhur eden sair haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebebe maruz kalan Taraf durumu derhal diğer Taraf’a yazılı olarak bildirir ve mücbir sebep süresi boyunca Taraflar’ın edimleri askıya alınır. Mücbir sebepler ortadan kalkınca işbu Sözleşme kaldığı yerden devam eder. Mücbir sebep süresi boyunca hakları ifa edilmeyen Taraf’ın yükümlülükleri de askıya alınacaktır. Mücbir sebep halinin 10 günden fazla sürmesi halinde, Taraflar iyi niyetle durumu değerlendirerek birlikte veya ayrı ayrı fesih kararı alabileceklerdir.
- Bu sözleşmede düzenlenmemiş olan hususlar Türkiye Cumhuriyeti’nin ilgili yasalarına tabi olacaktır.
- Taraflar arasındaki işbu sözleşmeden kaynaklanan her türlü ihtilaf Ankara Merkez Mahkemeleri ve Ankara Merkez İcra Daireleri tarafından çözümlenecektir.
- Feragat beyanı yazılı olarak verilip, feragat eden ve lehine feragat verilen tarafından imzalanmadıkça verilmiş feragatname geçerli sayılmayacaktır. Taraflar’dan birinin bu sözleşmeden doğan haklarından herhangi birini yerine getirmede ihmali veya gecikmesi feragat anlamına gelmeyeceği gibi herhangi bir hak veya yükümlülüğün kısmen kullanılması geri kalan hak veya yükümlülüğün sonradan kullanılmasını engellemez.
Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasının Amacı
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası Gencduyu Bilişim Teknolojileri'nin (Gencduyu) işlettiği radosis.com adresli internet hizmetinin ne gibi kişisel veriler topladığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, gerekmesi halinde Gencduyu'nun bu bilgileri kimlerle paylaşabileceğini, Gencduyu'nun topladığı/işlediği/sakladığı kişisel verilerinize ilişkin haklarınızın ne olduğunu, bu hakları nasıl kullanabileceğinizi ve elektronik ticari iletiler konusundaki tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklamaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki dayanak
Gencduyu'nun sunduğu internet hizmeti olan radosis.com, 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve benzeri kanun ve yönetmeliklerden kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirebilmek için kişisel verilerinizi (ad, soyad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, e-posta, cinsiyet, adres ve kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik bazı kişisel bilgileri) toplamaktadır.
Bu veriler açık rızanıza istinaden, burada belirtilen amaçlar dışında kullanılmamak kaydı ile her türlü tedbir alınarak toplanacak, işlenecek ve saklanacaktır.
İşlenen kişisel verilerinizin neler olduğunu, yurt içi veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek, verilerinizi değiştirmek, güncellemek ve/veya silmek radosis.com web sitesi, mobil uygulaması ve mobil sitesi üzerinden hesabınıza erişebilir veya bilgi@radosis.com e-posta adresi üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 11 uyarınca sahip olduğunuz diğer haklar saklıdır.
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili bakanlığa sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Çerez (Cookie) Kullanımı
radosis.com yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile belirlenen amaçlar dışında kullanılmamak şartı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır. Gezinme bilgilerinizi toplama amacıyla kullandığımız çerezler (cookie) hakkında bilgi, radosis.com web ve mobil sitesine ilk girişinizde veya mobil uygulamasını telefonunuza veya tabletinize yüklediğinizde “açılır pencere (pop-up ekran)” ile verilecektir.
Çerezler, radosis.com'u ziyaret ettiğinizde veya mobil uygulamayı cep telefonunuza yüklediğinizde veya mobil sitesi’nden bağlandığınızda, internet tarayıcınız tarafından yüklenen ve bilgisayarınız, cep telefonunuz veya tabletinizde saklanan küçük bilgi parçacıklarını içeren metin dosyalarıdır.
radosis.com, size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki üyelik kullanım geçmişinizi izlemektedir. radosis.com farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir. Söz konusu eşleştirme ve kullanma yalnızca işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası ile belirlenen amaçlar ve kapsam dahilinde kalacaktır.
Çerez Çeşitleri
radosis.com web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir. Mobil uygulamada söz konusu durum değişkenlik gösterebilmektedir.
radosis.com çerezleri yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır (örneğin parolanızı kaydeden ve oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, daha sonraki ziyaretlerinizde sizi tanıyan çerezler). radosis.com çerezleri ayrıca radosis.com’a nereden bağlandığınız, hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi radosis.com'u nasıl kullandığınızı takip etmemizi sağlar. Buna ek olarak, ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve kampanyalar sunmak için hedeflenmiş reklam/tanıtım amacıyla kullanır. radosis.com çerezler yoluyla elde edilen bilgileri kullanıcılardan toplanan kişisel verilerle eşleştirir.
radosis.com üçüncü taraf çerezlerini reklam ve yeniden hedefleme için nasıl kullanmaktadır?
radosis.com çerezleri ayrıca; arama motorlarını, radosis.com'u ve radosis.com’un reklam verdiği web sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için kullanabilir. Bu reklamları sunarken, radosis.com’un sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir.
radosis.com’un web sitesi/mobil uygulaması/mobil sitesi ayrıca; Google, Inc. ("Google") tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri ziyaretçilerin web sitesini/mobil uygulamayı/mobi sitesini nasıl kullandıklarını analiz etmek amacıyla kullanır. Bu web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google'a aktarılarak Google tarafından ABD'deki sunucularda saklanmaktadır. Google bu bilgileri web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini kullanımınızı değerlendirmek, radosis.com web sitesi/mobil uygulama/mobil site faaliyetini derlemek ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesifaaliyeti ve internet kullanımıyla ilgili başka hizmetler sağlamak amacıyla kullanacaktır. Fakat IP adresinizi Google tarafından depolanan diğer verilerle eşleştirmeyecektir. Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=tr#infocollect
Bunun yanı sıra sizler için ilginizi çekebilecek reklamları size sunabilmek amacıyla, Facebook ile de özel hedef kitle oluşturmak amacıyla, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’ni kabul etmekle, radosis.com ile paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizden e-posta adresiniz Facebook ile paylaşılmaktadır.
e-Posta adresinizi Facebook'a yüklemeden ve iletmeden önce, hash yöntemiyle Facebook tarafından yerel olarak sistemimizde şifrelenir. Facebook ile paylaşılan Hash Yöntemiyle Şifrelenen e-posta adresiniz, yalnızca eşleştirme işlemi için kullanılacaktır. Üçüncü taraflarla veya diğer reklam verenlerle paylaşılmaz ve eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede Facebook sistemlerinden silinirler. Facebook, (a) kişisel veriniz Facebook sistemlerinde bulunduğu sürece verilerin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak ve (b) Facebook sistemlerinde bulunan kişisel verinize yanlışlıkla veya yetkisiz olarak erişilmesine ve verinizin yanlışlıkla veya yetkisiz olarak kullanılmasına, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korumak için geliştirilen teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini de içerecek şekilde, özel hedef kitlenizi ("özel hedef kitleniz") oluşturan Hash Yöntemiyle Şifrelenen Verilerin ve Facebook Kullanıcı Kimliği koleksiyonunun gizliliğini ve güvenliğini sağlayacaktır. Ayrıca, izniniz olmadan veya yasalar gerektirmediği sürece, Facebook üçüncü taraflara veya diğer reklam verenlere özel hedef kitleniz için erişim veya bilgi vermez, özel hedef kitle bilgilerinizi kullanıcılarımız hakkındaki bilgilere eklemez veya ilgi alanına dayalı profiller oluşturmaz ya da özel hedef kitlenizi size hizmet sunmanın haricinde kullanmaz. Facebook özel hedef kitleler koşulları için https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php Gizlilik İlkeleri için https://www.facebook.com/privacy/explanation adresini ziyaret edebilirsiniz.
Resmi Makamlarla Kişisel Veri Paylaşımı
radosis.com ziyaretinize veya üyeliğe ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve Gencduyu'nun yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler
Gencduyu kişisel verilere yetkisiz erişimi engellemek için gerekli önlemleri almaktadır.
Gencduyu kişisel verilerinizi gizli tutacağını taahhüt eder. Yine de alınan önlemlere rağmen radosis.com'a yapılabilecek saldırılar nedeniyle verilerin üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Gencduyu bu durumu derhal sizlere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir ve gerekli önlemleri alır.
Gencduyu işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'nda değişiklik yapabilir. İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası'ndaki değişikliklerden haberdar olmanız için radosis.com üyelerine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Kullanıcılar, Üyelik/Kişisel bilgilerini ve iletişim tercihlerini her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirler. Bu konudaki taleplerinizi bilgi@radosis.com e-posta adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Uygulanacak Hukuk, Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Ankara Mahkeme ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
İletişim İzni
İşbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni’ni kabul etmekle, bizimle paylaşılmasına rıza göstermiş olduğunuz kişisel verilerinizin, tarafınıza çeşitli avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve size özel tanıtım, promosyon, reklam, satış, pazarlama, anket ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişimin telefon, kısa mesaj (SMS), e-posta ve benzeri yollarla yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına ve Gencduyu'nun sözleşme ilişkisi içerisinde olduğu üçüncü kişilere aktarımına izin vermiş bulunmaktasınız.
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Gencduyu Bilişim Teknolojileri (Kısaca Gencduyu olarak anılacaktır.) bünyesindeki kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kısaca KVKK olarak anılacaktır.) uyarınca güvenli şekilde saklanması, hukuka uygun olarak işlenmesi için gerekli teknik ve hukuki önlemler tarafımızca alınmaktadır. Kanun uyarınca kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve aktarılması hakkında bilgilendirmek amacıyla işbu KVKK Aydınlatma Metni düzenlenmiştir.
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi; kişisel verilerin işlenmesi, kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi; veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi; veri işleyen ise veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK’nın 4, 5 ve 6.maddelerine uygun olarak Gencudyu tarafından sağlanan hizmet ve ticari faaliyetlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekte ve otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, imza, onay veya icazetle tanzim edilen işlemlere ilişkin tüm sair belgelerle, Gencudyu birimleri, internet sitesi ve benzeri her türlü elektronik uygulamalar ile sözlü, yazılı ya da elektronik olarak yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesini sağlamak, ticari faaliyetlerin mevzuata ve şirket politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için gerekli çalışmaların yapılması ve bu doğrultuda faaliyetlerin yürütülmesi, kısa, orta, uzun vadeli ticari politikalarının tespiti, planlanması ve uygulanması, Gencudyu tarafından sunulan hizmet ürün ve projelerin ilgilisinin kişisel tercihlerine göre kişiselleştirilmesi, sunulan ürün, hizmet ve projeler hakkında bilgi verilmesi, etkin bir müşteri hizmetinin sunulabilmesi, her türlü reklam faaliyetlerinin yürütülebilmesi, ziyaretçi profillerinin belirlenebilmesi, istek, talep ve şikayetlerin çözümlenmesinin sağlanması, istatistiksel çalışmalar yapılabilmesi, iş ortakları ile irtibat sağlanması, teknolojik alt yapışların oluşturulması ve yönetilmesi, finans işlemlerinin takibi, hukuk işlerinin takibi, verilerin doğru ve güncel olmasının sağlanması ve kanunun izin verdiği her türlü iş ve işlem için toplanabilecektir.
Kişisel Verilerin Aktarılması ve Aktarılma Amaçları:
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK’nın 8 ve 9.maddelerine uygun olarak Gencudyu ile ilişki içerisinde olan kişilerin hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin temini ve yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda üçüncü kişi ve kurumlara aktarabilecektir. Bu kişi ve kurumlar Gencduyu'nun iş ortakları, şirket yetkilileri, danışmanları, denetçileri, hukuken bilgi almaya yetkili kamu kurum ve kuruluşları ve hukuken yetkili özel hukuk tüzel kişileridir. Kişisel verileriniz kanunun 8 ve 9.maddelerinde belirtilen kişisel veri aktarım şartları ve amaçları çerçevesinde yurt içindeki üçüncü kişilere aktarabileceği gibi yurt dışına da aktarabilecektir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda hizmetlerimizin sunulabilmesi ve bu kapsamda Gencudyu'nun yükümlülüklerini eksiksiz ve hukuka uygun bir şekilde yerine getirebilmesi ve her halükârda şirket politikası ve ticari hayatın teamülleri uyarınca işlenmesini gerektiren süre ile sınırlı olarak işlenmekte ve sürelerin dolması ile silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 4.maddesinde düzenlenen temel ilkelere uygun olarak, KVKK’nın 5 ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir. Bunların yanında kanunlarda açıkça öngörülen hallerde, veri sorumlusu sıfatıyla Gencudyu'nun yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olan, ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilen, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusu sıfatını haiz şirketimizin yasal menfaatleri için işlenmesi zorunlu olan verileriniz, belirtilen sürelerin geçmesi durumunda ancak bu cümlede tahdidi olarak belirtilmiş amaçların gerçekleştirilmesi için kullanılabilecektir. Bu nedenlerle saklanan kişisel verilerinize başka bir amaç ile erişilmesine izin verilmeyecek ve ancak zorunlu hallerde kullanılabilecektir. Zorunluluk halinin sona ermesiyle birlikte kişisel verileriniz usulüne uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
Kişisel Verilerin Toplanmasında Rıza Aranmayan Haller:
KVKK’nın 5.maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde kişisel verilerinizin açıkça rıza bulunmayan hallerde de saklanması mümkündür:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları:
KVKK’da belirtilen yöntemlerle taleplerinizi Gencudyu'nun Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı Next Level No:3 A Kat:4 D.No:10 Çankaya / Ankara - Türkiye adresine yazılı olarak iletmeniz durumunda, talebinizi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunca bir ücret öngörülmesi halinde, belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurularda başvurucunun adı-soyadı, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için TC kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, ve pasaport numarası, tebligata elverişli yerleşim yeri adresi, varsa elektronik posta adresi ve telefon numarası ile talep konusu bulunması zorunludur.
Talep konusunun açık ve anlaşılır olması, başvurucyla ilgilisi olması, başkası adına hareket edilmekte ise usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş olması zorunludur. Aksi halde başvuru yapılmamış sayılır. KVKK’nın 11.maddesine göre kişisel verisi işlenen gerçek kişinin sahip olduğu haklar aşağıda belirtilmiştir.
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7.maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler:
İşbu Aydınlatma Metni, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Gencudyu tarafından düzenlenmiş olup, kanunun izin verdiği şartlarda her zaman Gencudyu tarafından değiştirilebilir.